中小企业管理存在的问题及解决办法
2014-06-27 15:25:04 来源：于鸿福 评论：0 点击：
随着我国市场经济的深入发展和世界经济一体化进程的加快，市场竞争日趋激烈和残酷。以传统管理为主要特征的中小企业，遇到了前所未有的困难和挑战，自身存在的深层次矛盾和问题已经成为制约其发展不可逾越的鸿沟。本文作者详细分析了现下中小企业管理中普遍存在的问题，以及
【摘要】
随着我国市场经济的深入发展和世界经济一体化进程的加快，市场竞争日趋激烈和残酷。以传统管理为主要特征的中小企业，遇到了前所未有的困难和挑战，自身存在的深层次矛盾和问题已经成为制约其发展不可逾越的鸿沟。本文作者详细分析了现下中小企业管理中普遍存在的问题，以及从未来发展的角度审慎提出了相应的改进办法和举措。
关键词：中小企业 管理问题 解决办法
【正文】
自改革开放以来，我国中小企业获得迅速发展。根据中国工业和信息化部总工程师朱宏任在西安举行的“2010中国（陕西）非公有制经济发展论坛”上表示，目前我国中小企业占到全国企业总数的99．8％，中小企业创造的最终产品和服务的价值占国内生产总值的比重已超过50％，提供了全国80％城镇就业岗位，上缴的税收约为国家税收总额的50％，我国65％的发明专利和75％以上的企业技术创新及80％以上的新产品开发，都是由中小企业完成的。由此观之我国中小企业对推进改革开放、繁荣国民经济、构建和谐社会等等诸多方面都发挥了积极作用，其在国民经济中的地位日益重要和突出。纵观我国中小企业的发展历程，我们不难发现现在很多中小企业都是在八十年代经济短缺时期发展起来的，有的发展势头强劲已经成为国内或世界知名企业如海尔和联想等，有的已经伤逝在历史的长河中。随着我国加入WTO和世界经济一体化进程的加快以及知识经济信息化时代的到来，又有一大批中小企业彷徨在风雨飘摇之中，他们的发展遇到了一系列的瓶颈问题，除了国家宏观政策及竞争加剧等外部因素外，但更多的是其内部出现了不适应时代发展要求的状况，如果突围成功那么企业的未来前景一片光明，如果突围失败其结果就是死路一条。我们不妨剥茧抽丝深入客观分析，就会发现决定中小企业发展成功与失败的核心和关键还是老生常谈的管理问题，那么我们的中小企业遇到了哪些管理问题呢？
一、权利集中，资源垄断
现在大多数民营中小企业都是从当初的小作坊或小商小贩发展起来的，在企业规模小的时候一切事项都由企业老板自己做主，在企业发展到一定规模后企业主已经养成了这种什么事都要说了算什么事都要事必躬亲的习惯，同时在主观上或其思维定式中认为企业的一切都是他创造的，认为自己在企业中就应当具有绝对的不可撼动的权威。大事小事一支笔，大会小会一言堂，凡是有违其想法的小则被定义为不成熟大则犯上作乱，这样就形成了权力完全集中在企业主一个人身上，从而决定了企业资源调配的垄断，其员工还是中层或是高管只能唯其马首是瞻，事无巨细事事请示，企业主更是乐此不疲事事亲临事事指导，表面上企业主什么都管事实上又什么都不管，导致事事做不好事事一团槽。在齐齐哈尔有一家三百多人的企业，这位企业主居然食堂买菜他都要每天亲自去采购。
人的精力毕竟是有限的，当企业发展到一定规模后，企业主再以这种事必躬亲的思维方式去管理企业，就是把自己累牺牲了也未必就能把企业管好，其效果有可能会适得其反。建议１企业主要懂得向下属授权，往往授权的程度决定了下属能否做好事情的关键；建议２企业主所要抓的是企业发展的大方向和大原则及解决大问题；建议３在条件成熟的前提下实现企业的所有权和经营权分离，聘请优秀的职业经理人来经营管理企业，应当学会＂好风凭借力送我上青天＂的智慧，假手他人的才智为我所用。
二、缺乏创新，墨守陈规
企业多年的管理方式、经营方式、生产方式、工艺技术等等已经被企业所认可，这些体系化的运行模式早已格式化在企业的日常管理和决策思维中。客观地讲所有这些都为企业过去的发展壮大产生了不可估量的积极作用，但是随着社会的发展进步，新的管理理论和新的技术不断涌现，这些曾经高效的陈规或工艺技术已经成为企业进一步发展的障碍，甚至成为导致企业走向衰亡的根源。举个耳熟能详的例子，18世纪汽车的发明，对当时的交通工具马车的生存构成了严重的威胁。有两家马车生产企业面对威胁时做出了不同的选择，其结果也就截然不同。甲马车厂在马车的外观与舒适性上大做文章，最终随着马车的消失而淹没在历史的尘埃中；乙马车厂则果断转向生产符合时代潮流和发展趋势的汽车，最终避免了被淘汰的命运，同时实现了企业跨越式发展。
世界上没有一成不变的事物，达尔文的生物进化论同样具有现实意义。企业要想长青不衰就要时刻把握时代脉搏，抓住机遇迎接挑战不断进行自我创新就像乙马车厂那样化蛹成蝶完成＂自我进化＂，实现全新的蜕变以获得新生。建议１在企业发展红红火火的时候，企业的决策层要有忧患意识居安思危懂得哀兵必胜的道理；建议２分析掌握国家的产业政策和行业的世界发展趋势，对企业存在的不足要勇敢地进行取舍，即使头破血流也要坚定信念绝不动摇；建议３加强企业组织的学习建立学习型企业，达到适时更新观念提高人员素质和能力的目的，进而为企业创新提供思想准备和群众基础；建议４最好的防守就是进攻，同时企业主或企业决策层所具有的清醒的头脑、先进的理念、缜密的思维、科学的规划、霹雳的手段，是抓住机遇快速打破企业陈规与落后桎梏使之领先于同行业走在时代前列所必须具备的素质。
三、重视战术，忽视战略
在中小企业发展的初始阶段大多采用游击战术，凭借其机动灵活的特点在市场经济中什么赚钱就干什么，最典型的投资模式就是小而全东方不亮西方亮，虽然每个具体项目在具体行业领域中缺乏竞争力，但是企业原始资本得以迅速膨胀企业也逐渐发展壮大。这些过去的只重视战役战术的投资思维惯性忽视了企业未来发展战略的规划，其发展缺乏前瞻性的思想和眼界，致使企业的投资或其他管理行为存在短视现象，即只重视眼前的既得利益缺乏长远考量。这好比下围棋一样，不懂得取舍之道为了局部的胜利不惜代价不计血本地竭力厮杀，最后资源耗尽胜利的笑容还没逝去就已经整盘棋全输，这样拼杀的结果只能导致其徘徊在中小企业行列。有家化工企业始建于八十年代其主打产品是一万吨氯碱，因临近大庆油田又发展了３０万吨的小炼油，九十年代中期聚氯乙烯市场价格火爆又投资兴建了一万吨的聚氯乙烯，2000年后贷款涉足商业零售和房地产，当时企业红极一时成为当地地方政府重要的税收支柱，然而在2005年这个企业已经关停并转彻底消失了。究其原因就是没有长远的战略发展规划，只要看到赚钱的行业不管自己有无优势都敢冲而且不计代价，而他的每个项目都是行业的小兄弟缺乏规模和高技术效益，这样企业的衰亡只能是时间问题。
建议１根据企业的特点和所在行业的发展趋势制定并根据外部环境的变化随时调整的发展战略规划；建议２战略规划的制定要符合实际且具体可行，具有实现的希望和分为＂几步走＂的步骤方案，而不是几句”赶英超美”不可能的空洞口号或标语；建议３战略规划的制定应避免多行业齐头并进，应在自己最具优势或未来趋势的行业中做文章下功夫。建议４战略规划的实施要按阶段施行不能一口吃个胖子，重视每一个阶段的战役战术，但须要注意的是战役的投入不能偏离所服务的战略规划这个大目标，在这一过程中要懂得牺牲一些利益或放弃一些机会。
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