昆明市职工帮扶中心“两中心”服务项目
2013-10-18 12:11:42 来源：昆明职工帮扶中心 评论：0 点击：
按照“党政所谋、职工所需，工会所能”的要求，“两中心”有针对性地开设了主席接待、职工来信来访、职工法律援助、生活救助（含办证验证、困难救助、寒窗助学等）、下岗失业人员再就业援助（含职业介绍和职业培训等）、农民工法律援助、农民工工会工作联络站等服务窗口，把工会历年开展的政策咨询、法律援助、送温暖、再就业等工作集中到中心，成为困难职工提供一条龙、一站式免费服务的“维权超市”。
1.主席接待窗口：以杨丽主席为首的市总领导班子成员，每天坚持在主席接待室“零距离”、“面对面”接待上访职工，郑重承诺“位位职工都能受到主席（副主席）接待，件件事情都能得到依法（按程序）处理”，并确保“事事有回音，件件有落实”。
2、信访法律处：含来信来访、政策咨询、法律咨询和援助。针对职工、农民工群众的上访，及时结合政策法规作出解释，妥善处理有关问题，对符合条件的职工、农民工提供法律援助。
3、困难职工就医门诊：依托中心门诊部和工惠大药房，对特困职工、困难职工进行减免多项费用的就医服务，并根据实际情况，对困难职工（农民工）开展赠药活动，定期不定期召开健康知识讲座，组织对困难职工、农民工的免费体检。
4、生活救助处：建立健全特困、困难职工档案。做好节日及日常的送温暖工作；办理“特困证”、“子女就学优惠证”、“就医优惠证”“就医优惠卡”；对符合救助条件的特困职工、农民工进行快捷、及时、有效的救助，包括大病个人自理医药费过高、生活困难、天灾人祸、特殊困难、“寒窗助学”等补助。
5、再就业援助处：对我市的下岗失业人员、困难职工及其子女中有就业愿望的给予免费职业介绍、培训；对有自主创业愿望的职工，在符合相关政策规定的条件下，提供小额担保贷款（个人最高3万元）；选树再就业带头人，对再就业项目进行扶持；每月19日举办劳务交流会，专为下岗失业人员寻找工作提供服务；依托再就业基地的阳光公寓、中心敬老院、王旗营幼儿园为远郊求职职工的住宿、困难老职工老劳模的养老、困难职工和农民工子女的入园提供优质优惠的服务。开设帮助困难职工解决婚姻问题的婚姻介绍窗口，定期不定期举办为困难职工婚姻牵线搭桥的“红丝线联谊”活动。
6、实施省职工医疗互助活动昆明市办事处：下设的16个代办点，为我市职工参加旨在“有病人帮我、无病我帮人”的省职工医疗互助活动提供组织参加、兑现补助等服务。
7、昆明市盘龙、五华两主城区的分中心窗口也设在市帮扶中心内。主要是集中、及时处理本辖区内困难职工反映的问题。
8、农民工专门服务窗口：包括农民工信访接待、法律援助、工会工作联络站、农民工职业介绍。主要工作职责：协助政府重点做好农民工追讨欠薪、工伤维权、法律援助等工作，通过提高就业，帮扶困难农民工，技能培训，缓解农民工看病难、看病贵，子女就学，组织建会入会，提高素质等系列工作，集中维护农民工的合法权益。
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